Big Data, Science des données, aide à la décision en entreprise, business intelligence, data warehouse, reporting, OLAP, web analytics, data visualization, data mining, internet des objets, informatique cognitive, intelligence artificielle...

Abonnez-vous gratuitement à Decideo !


Decideo

 


Altic et Tableau Software pour l’Analyse transverse et visuelle des indicateurs de la Croix Rouge française


Rédigé par Communiqué de Altic le 29 Août 2013

Tableau Software offre une vision transverse des Systèmes d’Information et permet l’amélioration continue de la qualité des données de la Croix-Rouge française avec l’aide d’Altic.



La Croix-Rouge française a fait le choix de Tableau software pour identifier et présenter des indicateurs de ses silos d’information, afin de fournir aux managers des tableaux de bords facilitant le pilotage de leur activité.

« Les années 2000 ont vu le développement des systèmes d’information dans une optique de meilleur pilotage de l’ensemble de l’association » explique Laurent Monnet, Directeur des Systèmes d’Information de la Croix-Rouge française, « en suivant une logique d’harmonisation de nos solutions, de rationalisation de nos ressources ». L’ambition affichée de la Direction des Systèmes d’Information est d’optimiser le pilotage de son activité. « Lors de la construction des SI, nous étions focalisés sur le développement de la partie support et transactionnelle. Désormais, l’attente est forte des utilisateurs d’outils de pilotage. Le moment était venu de réfléchir à une architecture décisionnelle » développe Laurent Monnet. La Croix-Rouge française faisait face à un cloisonnement des systèmes d’information, sans vision transversale, et avec une remontée d’informations irrégulière.

Ce projet de système d’information décisionnel transverse s’appuie sur une plateforme complète : un outil d’ETL, une base de données et un outil de reporting. « Nous souhaitions en complément un outil convivial, intuitif pour les utilisateurs, qui permette des représentations dynamiques, des résultats en temps réel » précise Marie-Ange Tnani, Pôle Applications et Développement et Chef de Projet Système d’Information Décisionnel.

Aidée par Altic, intégrateur de solutions alternatives pour le décisionnel, la Direction des Systèmes d’Information a fait le choix de Tableau software.
« Spécialistes de leur domaine, Altic a su comprendre nos besoins, dans une vraie logique d’accompagnement, en nous orientant vers une architecture complète performante » se satisfait Marie-Ange Tnani, « La nécessité était forte d’un outil qui permette une grande autonomie des utilisateurs, donc avec une ergonomie soignée, une facilité perçue de son usage. »

Les premiers résultats probants n’ont pas tardés. En l’espace de 2 mois et demi, un datawarehouse complet a été construit sur les EHPAD (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes). Cet entrepôt de données comprend 43 indicateurs et 6 sources de données différentes (comptabilité, ressources humaines, budget, métier, trésorerie, organisation). « En 3 semaines, avec Tableau Software, la Croix-Rouge française disposait de son premier tableau de bord. Par expérience, il aurait fallu 6 mois pour un tel résultat » insiste Marc Sallières, fondateur d’Altic. Tableau Software joue ce rôle majeur d’accélérateur et catalyseur de la business analytique, en étant un outil de data visualisation majeur dans une chaine de Business Intelligence, qui apporte agilité, souplesse et rapidité dans la restitution de l’information.

« Tableau Software nous a permis de donner aux managers des indicateurs pour piloter leur organisation. Les utilisateurs découvrent et s’approprient les données » détaille Marie-Ange Tnani. « Les résultats tangibles sont immédiats : en cassant les silos, on a créé un langage commun autour de la donnée. Les utilisateurs se retrouvent autour de définitions de la donnée. Cela a créé un cercle vertueux d’amélioration continue de la qualité des données, en mettant en relief les incohérences existantes.». Les premières restitutions graphiques ont conforté la Direction des Systèmes d’Information dans son choix. « Tableau Software offre une vue transverse qui intègre des indicateurs de différentes sources, avec une représentation géographique de certains de ces indicateurs » souligne ainsi Marie-Ange Tnani. A terme, la Direction des Systèmes d’Information de la Croix-Rouge française vise la fourniture de tableaux de bords pour ses 570 établissements, consultables via le Reader de Tableau Software. « Le coût global de la solution, maitrisée, nous autorise cette ambition » conclue Laurent Monnet.




Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Vous pouvez commenter ou apporter un complément d’information à tous les articles de ce site. Les commentaires sont libres et ouverts à tous. Néanmoins, nous nous réservons le droit de supprimer, sans explication ni préavis, tout commentaire qui ne serait pas conforme à nos règles internes de fonctionnement, c'est-à-dire tout commentaire diffamatoire ou sans rapport avec le sujet de l’article. Par ailleurs, les commentaires anonymes sont systématiquement supprimés s’ils sont trop négatifs ou trop positifs. Ayez des opinions, partagez les avec les autres, mais assumez les ! Merci d’avance. Merci de noter également que les commentaires ne sont pas automatiquement envoyés aux rédacteurs de chaque article. Si vous souhaitez poser une question au rédacteur d'un article, contactez-le directement, n'utilisez pas les commentaires.