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COGNOS NOW! PREMIÈRE SOLUTION BI DISPONIBLE SOUS LA FORME DE MODULES MATÉRIELS ET SUR LE MODELE SAAS ET DEDIEE AU PILOTAGE OPERATIONNEL DE LA PERFORMANCE


Rédigé par Cognos le 1 Juin 2007

Cognos Now ! peut ainsi être déployé rapidement et à moindre coût au sein des PME et des départements des grandes entreprises.



Cognos (NASDAQ : COGN ; TSX : CSN), leader mondial des solutions de business intelligence <http://www.cognos.com/fr/products/business_intelligence> et de pilotage de la performance <http://www.cognos.com/fr/products>, annonce Cognos Now!, premier-né d'une nouvelle famille de solutions de Business Intelligence dédiée au pilotage opérationnel de la performance. Cognos Now ! est proposé exclusivement sous forme de modules matériels et suivant le modèle SaaS (Software-as-a-Service).

Quels sont les commerciaux et les partenaires qui contribuent le plus au carnet de commandes dans chaque région ? Pour chaque campagne marketing, quels sont les taux de réponse et de conversion ? Quelle est la contribution marketing au pipeline, aux ventes ? Quel est le volume quotidien de cas signalés à nos centres d’appel par région et pôle de support ? Autant de questions auxquelles les collaborateurs opérationnels doivent répondre chaque jour sans avoir à créer de rapports ‘on-demand’. Autant d’indicateurs qu’il convient de suivre en temps réel afin d’améliorer la performance des opérations.

Basé sur la technologie de Celequest, société récemment acquise par Cognos, Cognos Now! fournit des tableaux de bord interactifs en libre-service, une fonction d’intégration de données, des analyses et des rapports extrêmement intuitifs, le tout réuni au sein d’une même offre BI prépackagée.

Cognos Now! permet aux différents départements (notamment les ventes, le marketing et le service client) de suivre en temps réel ou presque l’évolution permanente des mesures de performance. Forts d'une visibilité constamment renouvelée, les utilisateurs améliorent l'efficacité opérationnelle au quotidien.

« En tant que gestionnaire de l’un des principaux marchés de l'énergie au monde, Midwest ISO traite d’énormes volumes de données », explique Anushree Bag, responsable Assurance Performance de Midwest ISO. « Cognos Now! nous permet de mieux suivre et de mieux analyser les conditions changeantes et d'y réagir aussitôt. De plus, cette solution décisionnelle complète est plus économique que les produits concurrents. »

Cognos Now! a été conçu dès le départ pour offrir un maximum d’évolutivité et de performance :
- Le produit s’adapte à toutes les tailles de déploiement de BI opérationnelle.
- De par son architecture, il délivre toujours l’information en quelques secondes seulement, quels que soient le volume de requêtes et le nombre d’utilisateurs.
- Le moteur de flux de données stocke les informations et les données d’analyse en mémoire cache pour ensuite les diffuser à un large public, préservant ainsi un temps de réponse rapide à mesure que le nombre d’utilisateurs grossit.
- Cognos Now! fournit des tableaux de bord d’une grande richesse graphique que les utilisateurs peuvent personnaliser ou modifier en fonction de l’évolution de leur activité.

Cognos Now! s'installe en moins d'une heure et se compose d'un serveur matériel préconfiguré, d'une application analytique et de tous les autres logiciels nécessaires à son exploitation. Son prix est fixe quel que soit le nombre d'utilisateurs, de tableaux de bord ou de sources de données. Chaque module Cognos Now! inclut une licence pour un nombre illimité d’utilisateurs, de sources de données et de tableaux de bord.
Cognos Now! est donc particulièrement attractif pour les PME qui souvent ne disposent pas des ressources informatiques ni du budget nécessaires pour installer, déployer et maintenir des solutions logicielles.

Cognos Now! se décline en trois versions : PME, Standard et Entreprise. Les éléments suivants sont communs aux trois versions :
- Tableaux de bord opérationnels : Pour une vision en continu de toutes les données métier stratégiques; la facilité d’utilisation de l’interface permet de personnaliser les mesures de performance, configurer des alertes et explorer l’information en détail.
- Console de paramétrage : Elle permet aux administrateurs système de configurer rapidement la fonction d’intégration de données, les modèles analytiques et les tableaux de bord afin de présenter les informations en cours, les données d’historique ou des vues agrégées.
- Streaming Server : Ce serveur abrite une base de stockage pour l’intégration des données en continu ainsi que des moteurs assurant l’analyse multidimensionnelle, la modélisation dynamique, l’exécution des règles métier et le reporting sur exception et alerte. Ce moteur crée ainsi des jeux de données temporels en mémoire cache à des fins d’analyse chronologique. Les données qui changent très vite, comme les moyennes et autres calculs statistiques, sont captées et présentées sous forme de vues auxquelles il est ensuite facile d’appliquer des modèles et des règles métier temporels.

Avec son architecture évolutive, Cognos Now! prend en charge un nombre considérable d'utilisateurs, sources de données et tableaux de bord sur un seul module nécessitant un minimum de maintenance.