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Elise Lucet joue avec l'axe des Y dans Cash Investigation


Rédigé par le 28 Septembre 2017

Hier, toute la France du travail, ou presque, était devant l'émission de rentrée de Cash Investigation, pour découvrir l'analyse des pratiques de management des ressources humaines de deux entreprises, Lidl et Free. L'émission d'investigation de France 2, maintenant connue pour sa mise sur le grill de dirigeants mal à l'aise, a de nouveau sévi. Et le directeur général de Free, Maxime Lombardini, y a passé un mauvais quart d'heure. Mais à regarder de près, Elise Lucet a un peu manipulé un de ses graphiques..



Elise Lucet joue avec l'axe des Y dans Cash Investigation
Elise Lucet, fidèle à sa méthode, a demandé à Maxime Lombardini de réagir à chaud sur des documents, des cas précis, et les résultats de l’enquête de son équipe. Comme souvent, le directeur général a dû se réfugier derrière des "pas de commentaires" embarassés.
Mais à regarder dans le détail une séquence de l'interview, les spécialistes de la visualisation graphique de données, ont pu constater que derrière une apparence d'investigation sans faute, Elise Lucet jouait elle-aussi un peu avec le sensationnel. Et Maxime Lombardini, s'il avait eu un œil “datavis” aguerri, aurait pu alors souligner le manque de fair-play de la journaliste. La séquence aurait d'ailleurs peut-être été coupée au montage.

De quoi s'agit-il ? D'un graphique présenté à l'écran par la journaliste, censé montrer l'évolution du nombre de salariés, dans le centre d'appel Mobipel, situé à Colombes, suite à de nombreux licenciements. Un mouvement de grève de trois heures, serait à l'origine de la décision de Free de réduire de moitié le nombre de salariés de ce centre. Elise Lucet nous explique que "les effectifs auraient diminué de moitié en deux ans et demi"; et que Free aurait licencié 248 personnes.
Seul problème, le graphique présenté montre une courbe décroissante, qui rejoint au bout à droite son axe des abscisses, censé être à 0. Mais si 248 personnes représentent environ la moitié des effectifs, la courbe devrait commencer en haut à gauche à 500 environ, et terminer à droite à environ la moitié de la page… pas tout en bas sur l'axe des X… Seule explication, le graphique a été "truqué", réduisant artificiellement l'axe des ordonnées, pour accentuer la pente et l'effet dramatique de la courbe.

Cela ne remet en rien en cause le sérieux du travail des équipes de Cash Investigation, et ne dédouane en rien le comportement éventuel des dirigeants de Free. Mais des journalistes sérieux, d'investigation, du service public, ne devraient jamais se laisser aller à ce type de mise en scène. Elle n'est pas nécessaire, et se révéler contre-productive, même si seuls quelques spectateurs se sont aperçus de la supercherie. Vous aussi, en entreprise, ne jouez jamais avec l'axe des Y, pour tenter d'accentuer un phénomène. La qualité de votre analyse de données vaut mieux que cela !




Commentaires

1.Posté par Marcel le 28/09/2017 14:15
Il y a un petit soucis avec cet article.

Lorsqu'on regarde la belle photo de l'émission qui se trouve en haut de la page, on voit bien que l'axe Y représente le nombre de salarié du minimum au maximum du nombre d'employés sur une certaine période. A quoi on voit çà ? Au nombre de digit des chiffres sur la gauche.

Si la courbe est sensé atteindre le 0, on verrait un "0" sur l'axe des ordonnées à gauche de la feuille. Or on voit un chiffre à 3 digits. On peut en déduire que l'origine du graphique n'est pas à 0, mais au chiffre le plus bas du nombre d'employé du centre d'appel.

Certes, le journaliste aurait pu mettre un 000, mais çà serait faire preuve de mauvaise fois, chose qui n'est pas le fond de cet article ... naturellement ...

2.Posté par Philippe NIEUWBOURG le 28/09/2017 17:29
Vous m'avez mal compris, ou je me suis mal exprimé. Mais j'explique que "le graphique présenté montre une courbe décroissante, qui rejoint au bout à droite son axe des abscisses, censé être à 0". "censé être à 0". J'ai bien remarqué le nombre à trois chiffres de l'axe des ordonnés. Et justement, c'est ce que je souligne. L'axe ne démarre pas à 0, alors qu'il devrait. En démarrant l'axe à 250 par exemple, on accentue la pente et donc l'effet dramatique du graphique. Et ce n'est donc pas une représentation honnête. C'est le sens de ma remarque.

3.Posté par Philippe NIEUWBOURG le 29/09/2017 04:25
Pour compléter mon commentaire :
- Une solution pour mettre l'emphase sur une partie des chiffres, est de commencer l'axe des Y à 0, puis d'indiquer par une double barre qui coupe l'axe, que l'on réduit son échelle, ainsi que des pointillés. Cela montre que l'on souhaite mettre l'accent sur une partie du graphique, mais sans pour autant tenter de tromper le lecteur.
- Et merci à ceux qui m'ont rappelé que le choix de la période, donc l'axe des X, est également une sournoise manière de faire "mentir" les statistiques.
Donc en conclusion, lisez toujours un graphique avec attention, et posez vous la question de ce que le graphique cache, plus que de ce qu'il montre.

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