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La ville de Chevilly-Larue se met à la Business Intelligence


Rédigé par Communiqué de Latitudes BI le 10 Mars 2009

Chevilly-Larue est une commune située au sud de l’agglomération parisienne, dans le département du Val de Marne. Elle compte plus de 18.000 habitants.



En 2004, sous l’égide de sa Directrice Informatique et de son Directeur Financier, elle met en place un schéma directeur informatique. Entre 2004 et 2008, ce sont un million d’euros qui sont investis dans des logiciels informatiques métiers dont 30% du budget consacré à la formation de ses collaborateurs.

Cette ville, selon Monsieur Serge THEAS, directeur administratif et financier, « fonctionne comme une PME, avec un circuit court dans les prises de décisions.

Or, nous avons réformé totalement notre approche budgétaire. Maintenant, nous analysons chaque action menée par la ville, que nous consolidons ensuite par services, puis par secteurs, pour arriver au budget global.

Cependant, l’hétérogénéité de nos différentes applications ne nous permettait pas, jusqu’à présent, la construction d’indicateurs transverses qui mesurent l’efficacité et la pertinence des actions menées. C’est pourquoi, nous avons recherché une solution décisionnelle qui accède aux différentes sources de données, les synchronise, les consolide, pour restituer des tableaux synthétiques offrant une vision instantanée de nos opérations. »

Latitudes-B.I a remporté l’appel d’offres lancé mi 2008 auprès des principaux acteurs du marché. « Ce que nous avons apprécié avec Latitudes-B.I, c’est qu’en complément d’une offre technique qui répond à nos problématiques, nous avons aussi trouvé un partenaire indépendant, solide, qui a bien compris nos besoins et sur lequel nous avons l’assurance de pouvoir nous appuyer » explique Serge THEAS.

D’autant que les critères souhaités ne sont pas uniquement financiers. Ils ont été élaborés en concertation avec chaque secteur et recouvrent des domaines aussi variés que les ressources humaines, les taux de satisfaction des concitoyens, le nombre de participants aux événements organisés par la ville, les délais d’intervention, etc.

« Ainsi, avec Latitudes-B.I, nous pourrons savoir facilement si un événement, comme par exemple le marché de Noël, est économiquement et socialement une action que nous devons continuer, ou non. Nous pourrons donner aux politiques des indicateurs factuels, leur permettant de prendre des décisions en connaissance de cause. Ce qui nous donne une qualité d’évaluation des politiques mises en œuvre très performante en regard de notre taille » conclut Serge THEAS.

Le budget global de mise en œuvre sur 4 mois de l’application Latitudes-B.I est de 70 k€, dont 20 k€ pour la licence et la formation, et 50 k€ pour la gestion des données et le paramétrage des tableaux.




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