Patrick JAULENT a créé le Club Balanced Scorecard France en 2003. Il est aujourd’hui Président du Club Balanced Scorecard & Performance Europe et le conseil de nombreux dirigeants. Dans ce livre, le lecteur apprendra à :

Formaliser une analyse stratégique (point faible des nombreuses organismes publics ou privés). Vous apprendrez à :
• Développer une matrice SWOT et un agenda du changement qui sont les données d’entrée pour formaliser / adapter une stratégie.

Formaliser une stratégie d’entreprise en concevant un Balanced Scorecard ou tableau de bord prospectif et équilibré (TBPE).
Vous apprendrez à :
• Concevoir une carte stratégique de communication et de pilotage (liens entre les objectifs)
• Identifier les scénarios de pilotage à partir des chaînes d’indicateurs retardés (lagging) et avancés (leading) avec un ratio de 1 (1 objectif = 1 indicateur)
• Fixer les cibles de performance à partir de différentes méthodes
• Identifier et sélectionner les projets stratégiques

Décliner la stratégie d’entreprise en « cascadant » le TBPE dans les différentes entités.
Vous apprendrez, partir d’exemples concrets à :
• Cascader un objectif de la carte stratégique d’entreprise en identifiant les différents clients ou contributeurs. Cette partie délaissé par la littérature sera particulièrement développée.
• Utiliser une matrice d’alignement des objectifs et des indicateurs et à évaluer le niveau d’alignement.
• Identifier les éventuels « lacunes et problèmes stratégiques »

Aligner les éléments clés de l’organisation.
Vous apprendrez à :
• Aligner les processus de l’organisation et faire le lien avec les approches en vigueur (ISO 900x , ISO 1400x, ISO 26000, EFQM,..) afin d’éviter la superposition des différents modèles de management
• Aligner les objectifs individuels des collaborateurs sur les objectifs stratégiques à l’aide de TBPE personnels.

Améliorer l’efficacité des revues opérationnelles et stratégiques. Un benchmark des bonnes pratiques de revues stratégiques y est présenté.

Pour vous aider à concevoir votre propre système de pilotage de la performance, vous disposerez d’une bibliothèque de cartes stratégiques, d’indicateurs de performance. Cet ouvrage est conçu comme un guide des bonnes pratiques de la conception et de l'utilisation d’un système de pilotage de la performance.

L’ouvrage est uniquement proposé en version pdf personnalisée au prix de 27 € TTC. Pour le commander un mail à patrickjaulent@yahoo.fr