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Plumtree Software lance Analytics Server pour un contrôle en temps réel de l’activité des portails


Rédigé par Plumtree le 31 Mars 2005

Démontrant le leadership et les capacités d’innovation permanente de Plumtree, ce nouveau serveur aide les clients à optimiser le retour sur investissement des déploiements de portails complexes.



Plumtree Software (Nasdaq : PLUM) annonce aujourd’hui la disponibilité mondiale de Plumtree Analytics Server, un nouveau produit qui fournit des rapports en temps réel sur l’activité des portails et l’utilisation du contenu. A l’heure où les déploiements de portail deviennent de plus en plus sophistiqués et complexes, les administrateurs de portail et les dirigeants de communautés peuvent utiliser Analytics Server pour évaluer efficacement la manière dont les informations et les applications des portails sont utilisées en entreprise. En suivant de près le trafic au sein des communautés, le trafic des portlets, les temps de réponse et les habitudes d’utilisation, les entreprises disposent de davantage d’informations critiques pour le développement de leur portail, la planification du déploiement et pour hiérarchiser plus efficacement les ressources internes. Les clients de Plumtree sont alors en mesure d’augmenter le retour sur investissement de leur portail, de réduire les coûts de l’infrastructure et d’améliorer la satisfaction des employés, des clients et des partenaires.

Les clients qui utiliseront Analytics Server bénéficieront d’une intégration plus complète avec le portail et d’une installation simplifiée pour un prix inférieur à celui des autres produits d’analyse Web. Les logiciels traditionnels d’analyse Web ont tendance à rassembler des informations sur le fonctionnement du serveur d’applications à partir des groupes de fichiers de logs historiques. Analytics Server, de son côté, applique une approche différente. En effet, il utilise des filtres légers qui se branchent sur plusieurs niveaux de l’architecture du portail afin de transmettre en temps réel des informations à la base de données d’Analytics Server, permettant de disposer d’informations plus détaillées, plus précises et instantanées sur l’activité du système.

« Un outil analytique permettant de contrôler l’activité d’un portail peut aider les entreprises à maximiser le retour sur investissement de leur portail » a déclaré Ray Valdes, Directeur de recherche chez Gartner. « Le succès des déploiements de portail dépend autant des comportements humains et des processus de l’entreprise que de la technologie. Par le passé, les responsables de portails d’entreprise ne possédaient pas les outils avancés nécessaires pour les aider à déterminer ce qui empêche les personnes d’utiliser efficacement les applications du portail, quelles caractéristiques des communautés de collaboration reconnues peuvent être appliquées à toutes les communautés de portail, de quelle manière les gens collaborent ensemble efficacement et pour finir comment l’infrastructure répond aux besoins de ses utilisateurs. »

Plumtree Analytics Server permet de mesurer l’activité pour les portails Plumtree fonctionnant avec les serveurs d’applications Microsoft IIS, Apache Tomcat, BEA WebLogic et IBM WebSphere. Il est également disponible sur Windows et Solaris, supporte les bases de données SQL Server et Oracle et s’intègre au Corporate Portal de Plumtree. Les fonctionnalités d’Analytics Server sont les suivantes :

· Rapports de mesures – trafic de la communauté, trafic d’utilisation des portlets, trafic des documents, trafic du serveur de collaboration, recherche par mots-clés et rotation des utilisateurs
· Comportement des utilisateurs et analyse de la performance – connexions, durée de l’utilisation et temps de réponse de la communauté
· Regroupement et filtrage – regroupement par invités, par période et par informations du profil, et filtrage par période, par objet, par valeur supérieure, par valeur inférieure et par attributs du profil utilisateur
· Mise en corrélation de l’utilisation multi-dimensionnelle – département, bureau, région, type d’utilisateur et n’importe quel autre attribut du profil utilisateur
· Formats de présentation flexibles – tableaux, camemberts, graphiques linéaires, graphiques en bâtons et exportation délimitée par des tabulations
· Support pour le déploiement rapide pour plusieurs groupes d’utilisateurs – communauté d’analyse de l’utilisation clés en main pour les administrateurs et modèles de portlet pour l’établissement de rapports de mesures de la communauté

« Plumtree conserve son leadership et continue à innover sur le marché. Avec le lancement d’Analytics Server, nous démontrons à quel point nous maîtrisons les détails pratiques et le processus des déploiements réussis » a déclaré Jay Simons, Vice-Président marketing produits chez Plumtree Software. « La maturité des déploiements de portail apporte des complexités supplémentaires. Nous avons donc conçu Analytics Server pour aider nos clients à comprendre les modèles d’utilisation et à améliorer la création, l’administration et la planification des investissements de leurs pages de portail, de leurs applications et de leurs espaces de travail Web. »




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