Actualités : gouvernance, analyse de données, Business Intelligence, Data Science, Big Data https://www.decideo.fr/ 2026-07-12T23:30:27+02:00 Webzine Maker 59.4207564 24.8032465 https://www.decideo.fr/favicon.ico https://www.decideo.fr/var/style/logo.jpg?v=1317224581 Quelles sont les différences entre CPQ et CRM ? 2023-10-24T19:25:00+02:00 https://www.decideo.fr/Quelles-sont-les-differences-entre-CPQ-et-CRM_a13333.html https://www.decideo.fr/photo/art/imagette/76089415-53852247.jpg 2023-10-24T20:00:00+02:00 Vincent Benoît-Marquié, Conga C3.ai, Microsoft et Adobe s’associent pour réinventer la gestion de la relation client grâce à l'IA 2020-10-28T10:44:00+01:00 https://www.decideo.fr/C3-ai-Microsoft-et-Adobe-s-associent-pour-reinventer-la-gestion-de-la-relation-client-grace-a-l-IA_a12245.html 2020-10-28T10:43:00+01:00 Communiqué de C3.ai C3.ai, Microsoft Corp. et Adobe Inc. ont annoncé aujourd’hui le lancement de C3 AI® CRM, optimisé par Microsoft Dynamics 365. Premièr...
]]> Intelligence artificielle et intelligence relationnelle la combinaison gagnante pour un meilleur service client 2019-03-22T06:47:00+01:00 https://www.decideo.fr/Intelligence-artificielle-et-intelligence-relationnelle-la-combinaison-gagnante-pour-un-meilleur-service-client_a10891.html https://www.decideo.fr/photo/art/imagette/31869237-29897299.jpg 2019-03-22T06:44:00+01:00 Ghislaine de CHAMBINE, salon Stratégie Clients Intelligence artificielle et intelligence relationnelle la combinaison gagnante pour un meilleur service client
Constamment sollicité et de plus en plus habitué aux outils digitaux multi canaux pour entrer en relation avec une marque, le client est aujourd’hui devenu plus exigeant fac...

]]> Mitel annonce une nouvelle intégration avec Contact Center AI de Google Cloud 2018-07-25T16:37:00+02:00 https://www.decideo.fr/Mitel-annonce-une-nouvelle-integration-avec-Contact-Center-AI-de-Google-Cloud_a10377.html 2018-07-25T16:36:00+02:00 Communiqué de Mitel Mitel® (Nasdaq : MITL) (TSX : MNW), l’un des leaders mondiaux dans le domaine des communications d’entreprise, annonce une intégration avec Contact Center AI, une nouvelle solutio...
]]> Altitude Software délivre de nouvelles solutions pour un engagement client intelligent 2014-12-18T13:14:00+01:00 https://www.decideo.fr/Altitude-Software-delivre-de-nouvelles-solutions-pour-un-engagement-client-intelligent_a7592.html 2014-12-18T13:13:00+01:00 Communiqué de Altitude Software La data, nouvelle poudre magique indispensable à l’Alchimie de la relation client 2014-12-18T04:10:00+01:00 https://www.decideo.fr/La-data-nouvelle-poudre-magique-indispensable-a-l-Alchimie-de-la-relation-client_a7583.html https://www.decideo.fr/photo/art/imagette/7278835-11188364.jpg 2014-12-18T04:15:00+01:00 Romain CHAUMAIS, Ysance « Machine-Learning», le bon usage du Big Data pour une Expérience Client de qualité. 2014-12-02T22:12:00+01:00 https://www.decideo.fr/Machine-Learning--le-bon-usage-du-Big-Data-pour-une-Experience-Client-de-qualite_a7541.html https://www.decideo.fr/photo/art/imagette/7231815-11103727.jpg 2014-12-02T22:15:00+01:00 Marc Pesah, Groupe Altitude Software VERINT aide les entreprises à identifier et activer les bons leviers avec sa nouvelle solution Engagement Analytics. 2014-09-24T18:36:00+02:00 https://www.decideo.fr/VERINT-aide-les-entreprises-a-identifier-et-activer-les-bons-leviers-avec-sa-nouvelle-solution-Engagement-Analytics_a7340.html 2014-09-24T18:35:00+02:00 Communiqué de Verint Systems Verint® Systems Inc. (NASDAQ: VRNT) annonce aujourd’hui le lancement de Verint Engagement Analytics, une nouvelle offre qui intègre l’ « Actionable Intelligence » aux parcour...
]]> SafePeak améliore une importante installation de Microsoft CRM Dynamics. 2011-09-16T18:16:00+02:00 https://www.decideo.fr/SafePeak-ameliore-une-importante-installation-de-Microsoft-CRM-Dynamics_a4506.html https://www.decideo.fr/photo/art/imagette/3278252-4696400.jpg 2011-09-16T11:09:00+02:00 Communiqué de Safepeak SafePeak améliore une importante installation de Microsoft CRM Dynamics.
Souhaitez-vous améliorer l’accès aux tableaux de bord, au reporting, suivre vos clients, vos prospects au plus près avec Microsoft CRM Dynamics même en cas de surcharge ? SafePeak réduit drastiquement la charge sur les serveurs d...

]]> Actuate va développer des graphiques avancés pour Salesforce.com 2011-09-01T10:41:00+02:00 https://www.decideo.fr/Actuate-va-developper-des-graphiques-avances-pour-Salesforce-com_a4460.html https://www.decideo.fr/photo/art/imagette/3230214-4623576.jpg 2011-08-30T11:31:00+02:00 Philippe Nieuwbourg Actuate va développer des graphiques avancés pour Salesforce.com
CoreMatrix est un...

]]>