L'année 2009 aura été marquée par un contexte économique particulièrement tendu. Cette situation a permis à plusieurs spécialistes du décisionnel d'émerger en tant que véritables challengers, en lutte acharnée et continue avec les géants du logiciel. La pire crise de l'histoire moderne a exigé de toujours faire plus avec moins, et plus rapidement.

Si le Top 5 des éditeurs contrôlait 75 % du marché des plateformes décisionnelles, les solutions technologiques et propositions de valeur des spécialistes parviennent à satisfaire significativement les attentes des clients au fil des années. Alors que les conséquences des dernières grandes consolidations du marché ont parfois constitué une source de mécontentement, les acteurs qui ont tiré leur épingle du jeu sont ceux qui ont su proposer des solutions rapides à mettre en œuvre. Les solutions analytiques de QlikTech - QlickView - et Tibco Software - Spotfire - se sont particulièrement illustrées. Les grands acteurs du décisionnel ont d'ailleurs rapidement réagi face au succès de ces derniers et à la menace qu'ils représentent désormais. Ainsi, Microsoft a proposé son module PowerPivot pour Excel, SAP a intégré BusinessObjects Explorer au sein de sa solution d'entreposage Netweaver BW, ou bien encore Information Builders a lancé son outil d'analyse WebFOCUS Visual Discovery.

Les technologies "in-memory" des visionnaires d'hier, aujourd'hui devenus challengers, ont donc constitué un facteur décisif dans le processus d'achat des plateformes décisionnelles en 2009. Les conditions économiques ont également suscité un grand intérêt pour les solutions à faibles coûts. Les organisations ont en particulier envisagé une mise en œuvre des solutions open source, sans forcément concrétiser, et se sont intéressées à la BI intégrée au sein de plateformes d'analyse et d'intégration des processus métiers. Dans une moindre mesure, le modèle de déploiement Software as a Service (SaaS) a également été une alternative étudiée. Dans cette sphère des solutions économiques, la plateforme décisionnelle de Microsoft a su conserver et renforcer sa position de leader grâce à une bonne compréhension des besoins des organisations. Si des doutes subsistaient encore quant aux capacités de montées en charge de la plateforme, celle-ci a su prouver sa robustesse et sa fiabilité à l'échelle de la stratégie d'entreprise.

La crise a également été la source d'un changement dans l'utilisation des outils décisionnels. Alors que le reporting de masse demeurait le mode de livraison de l'information le plus répandu en 2009, la forte prolifération des outils de reporting ad hoc a offert à un très grand nombre d'utilisateurs l'opportunité d'analyser des données de façon interactive. De plus, ces outils ont également permis de concevoir des prévisions de façon plus juste et de mieux faire la part des choses entre indicateurs retardés et avancés.

Malgré la crise historique que nous avons vécu, la croissance du marché du décisionnel est restée relativement élevée (environ 7% en 2009). Selon Gartner, le taux de croissance annuel composé du marché des plateformes décisionnelles devrait avoisiner les 6,3 % jusqu'en 2013. Sur la même période, le taux devrait s'élever à 8,1 % pour le marché des outils d'analyse et de la gestion de la performance.

Alors que l'heure des Techdays 2010 approche à grand pas, les participants peuvent désormais construire leur propre parcours de sessions.

Pour ma part, bien que je ne sache pas encore si j'aurai la chance de participer à l'événement, j'ai tout de même pris soin de construire mon planning prévisionnel de ces trois grandes journées :

Decideo nous propose depuis quelques jours l'intégralité des résultats de la huitième édition du baromètre des usages de l'informatique décisionnelle dans les entreprises françaises.

Plusieurs éléments attirent particulièrement mon attention :

- Presque toutes les entreprises possèdent au moins une application décisionnelle. Compétition et performance obligent, cette donnée se rapprochera des 100% au cours des années à venir;

- Tous les domaines fonctionnels ont des besoins en décisionnel (Finance, Analyse des Ventes, Marketing, CRM, RH, Achat, etc.);

- La Finance est le domaine le plus consommateur en applications décisionnelles. Les systèmes transversaux, qui permettent de répondre à des questions complexes, sont également très demandés. Ils continueront à répondre à de nombreux besoins dans les années à venir. Ce sera également le cas des applications décisionnelles destinées à la gestion de la relation client (CRM) et à l'analyse des ventes;

- Les volumes de données au sein des systèmes décisionnels ne cessent de croître. Ceci s'explique par l'intensification des activités, l'intégration de nouveaux domaines fonctionnels / périmètres, et par de nouveaux besoins. Cette croissance se maintiendra dans les années à venir;

- Une majorité des applications décisionnelles est mise à jour quotidiennement. Alors qu'un grand nombre d'entreprises souhaite conserver cette fréquence, certaines chercheront à l'améliorer;

- La bonne analyse des besoins, l'adhésion des utilisateurs et l'implication de la direction générale constituent respectivement les trois premiers facteurs clés de réussite d'un projet décisionnel, du point de vue des entreprises. La qualité des données représente une importante prise de conscience;

- Ces facteurs sont les mêmes du point de vue des fournisseurs, avec une inversion entre la bonne analyse des besoins et l'adhésion des utilisateurs;

- Microsoft est la deuxième base de données la plus utilisée pour le stockage des données décisionnelles, derrière Oracle;

- Les solutions Open Source intéressent de plus en plus mais ne réalisent pas une grande percée;

- Microsoft se place en deuxième position sur le podium des éditeurs propriétaires, derrière QlikView. Les lancements de PowerPivot et SQL Server 2008 R2 pourraient changer la donne dans les années à venir;

- Les investissements dans le décisionnel resteront stables ou connaîtront une augmentation pour la quasi totalité des entreprises. La crise est bien terminée pour le décisionnel !

C'est un beau cadeau de Noël que je viens de m'offrir puisque je suis désormais certifié sur la plateforme décisionnelle SQL Server 2008 de Microsoft !




Après environ deux années de pratique sur les plateformes 2005 et 2008, cette belle certification (seulement quelques centaines de détenteurs dans le monde ! 350 fin juin 2009) me permet non seulement de conforter mes compétences mais aussi d'élargir mes connaissances. Le programme de la certification est effectivement très vaste puisqu'il couvre à la fois l'intégration de données (SQL Server Integration Services ), l'analyse (SQL Server Analysis Services ), le Data Mining, et le reporting (SQL Server Reporting Services ).

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et vous adresse mes meilleurs vœux de bonheur et de réussite pour 2010 !

Références

- Exam 70-448: TS: Microsoft SQL Server 2008, Business Intelligence Development and Maintenance
- The Industry's 10 Best IT Certifications
- Read about certification benefits to employers
- Microsoft Learning

Microsoft vient d'ouvrir les inscriptions pour l'édition 2010 des TechDays, le grand événement informatique de l'année autour des technologies Microsoft. Pour cette quatrième édition, Microsoft proposera plus de 300 conférences techniques organisées en six grands thèmes :

- Découvertes
- Architecture et développement
- Infrastructure des systèmes d'information
- Efficacité individuelle et collective
- Enjeux
- Rendez-vous décideurs informatiques

Chaque thème se composera de plusieurs parcours parmi lesquels figurera le parcours Décisionnel & Business Intelligence qui réservera un riche contenu aux participants ! Les sept conférences de ce parcours présenteront et illustreront effectivement les nombreuses nouveautés du Décisionnel Microsoft pour l'année 2010 :

- Découverte de Microsoft PowerPivot
- BI for IT
- Les nouveautés de SQL Server Reporting Services 2008 R2
- Business Intelligence avec Microsoft Office 2010
- Accélérez votre Datawarehouse : de Fast Track à SQL Server Parallel Datawarehouse (MPP)
- Microsoft Business Intelligence - Demos Festival
- Enrichir vos applications PowerPivot

Un très beau parcours pour tous les passionnés de Business Intelligence qui souhaitent apporter une véritable valeur ajoutée à tous les décideurs !
D'autres conférences en lien avec ce parcours seront proposées dans le cadre du thème Efficacité individuelle et collective, sans oublier une question majeure pour les Décideurs informatiques : Faut-il repenser les systèmes décisionnels : Vers la BI en libre service ?

Moi j'y serai, et vous ?
Inscrivez-vous dès maintenant sur le site de l'événement : Microsoft TechDays 2010

Le 22 octobre prochain se tiendra à Paris l'édition 2009 de l'Information Management Forum.


Il s'agit d'un événement destiné en priorité aux entreprises utilisatrices qui permettra aux participants d'échanger sur le thème de la gestion de l'information numérique : collecte des données, intégration, gouvernance, qualité, restitution, archivage, gestion des référentiels...

La matinée se déroulera sous la forme d'une session plénière qui permettra à divers intervenants d'exposer leurs retours d'expérience. L'après-midi sera consacrée à des ateliers pratiques proposés par les sponsors de l'événement.

L'agenda complet de l'événement
Le formulaire d'inscription

Le jeudi 15 Octobre 2009, Tibco organisera un événement autour de son nouvel outil décisionnel TIBCO iProcess Spotfire. L'outil complète la plateforme BPM de l'éditeur en offrant aux utilisateurs une plus grande visibilité des processus métiers automatisés grâce à la création de rapports analytiques personnalisés.

Présentation de L'événement

L'association BPM et BI : le pilotage du BPM

Jeudi 15 octobre, à partir de 8h30

TIBCO iProcess Spotfire, l'informatique décisionnelle in-memory combinée au BPM

Les entreprises utilisent le BPM pour modéliser et automatiser leurs processus métier. Enrichir cette démarche exige une visibilité maximale sur la performance et le comportement de ces processus, et d'aller au-delà de tableaux de bord prédéfinis, basés sur des données statiques. Dans cette optique de pilotage, TIBCO Software renforce sa plate-forme BPM d'une solution de business intelligence : TIBCO iProcess Spotfire.

Le jeudi 15 octobre, TIBCO Software vous invite à découvrir TIBCO iProcess Spotfire, nouvelle dimension de sa plate-forme de gestion des processus métier qui permet de :

- Générer des tableaux de bord et des analyses personnalisés sans faire appel au département informatique
- Disposer d'un outil in-memory qui délivre une information temps réel et une introspection en profondeur des processus pour une analyse des causes à effet
- Bénéficier d'indicateurs issus de données BPM associées aux données applicatives (CRM, ERP...)
- Comprendre le déroulement des processus métier et résoudre rapidement des dysfonctionnements - Optimiser les processus, les ressources et les systèmes associés

Le formulaire d'inscription

Fiche produit de Tibco iProcess Spotfire
Présentation de Tibco iProcess Spotfire
Spotfire dans le cadran magique de Gartner (Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms 2009)

Le cabinet d'études IDC organisera le jeudi 11 juin 2009 une conférence sur le thème du décisionnel : L'informatique décisionnelle pour vous aider à sortir de la crise... par le haut

L'événement se tiendra dans le premier arrondissement de Paris, aux Salons du Cercle Républicain.

Présentation et objectifs de la conférence

Les logiciels outils et applicatifs décisionnels continuent de représenter un domaine d'investissement important pour les entreprises et les administrations françaises,  y compris dans un contexte de crise  (+ 5,8% en 2009 selon IDC.) En effet, disposer plus rapidement d'un ensemble d'informations plus large et bénéficier d'un reporting plus fin et de simulations plus précises est précieux lorsqu'il s'agit de prendre des décisions stratégiques pertinentes avec des marges de manœuvre réduites, notamment dans le but de réduire les coûts ou de fidéliser ses clients.

• Quelles offres vont profiter de la crise ? Les plate-formes intégrées ? Les outils de  "predictive analytics" ? La BI en mode SaaS ? Les offres à forte composante Open Source ? Les offres "self service" ?
• Les alternatives aux produits décisionnels sont-elles toujours viables ?
• La BI accessible aux fonctions départementales et aux moins grandes entreprises : mythe ou réalité ?
• En quoi la redistribution des cartes entre les principaux fournisseurs suite au grand  mouvement de consolidation de l'année 2007 change-t-elle aujourd'hui la donne pour les utilisateurs ?
• Pourquoi cette appétence française pour les outils de BI et les applications analytiques financières?
• Quelle ligne de partage demain  entre les DSI et les Direction Métiers ?

C'est à ces questions que la conférence IDC « Décisionnel» se propose d'apporter des éléments de réponses concrets jeudi 11 juin 2009, à travers la vision des experts majeurs du marché, mais aussi de tables rondes et de témoignages d'entreprises innovantes en la matière.

Inscriptions

Tous les acteurs impliqués dans une démarche d'informatique décisionnelle et appartenant à une entreprise utilisatrice peuvent s'inscrire gratuitement sur le site de l'IDC. La conférence est payante pour les sociétés de service.