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Opinion
Charles Miglietti, Toucan Toco, 29/09/2014
Entreprises data-driven : ne sacrifiez pas l’intuition
Les organisations data-driven les plus prospères ont su compléter l’intuition de leurs collaborateurs par celles-ci et en faire un argument de prise de décision plus solide. Qu’est ce qu’une organisation data-driven ? C’est une organisation qui place les données au coeur du processus décisionnel,...
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Xavier PERRET, 29/09/2014
Quand le Big Data fait son cinéma
Les films de science-fiction aiment à imaginer ce que sera l’humanité dans les décennies à venir : ils sont parfois annonciateurs des bouleversements qui nous attendent.
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Pierre COL, Antidot, 26/09/2014
Big Data ou Smart Information, quel enjeu réel pour les entreprises ?
Qui n’a pas entendu parler de « Big Data », le phénomène à la mode en informatique ? En termes simples, il s’agit de la capacité à traiter et analyser des quantités massives de données. Mais quelles entreprises gèrent vraiment des masses de données gigantesques ? Quelle est la réalité...
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Romain Chaumais, Ysance, 15/09/2014
Digital & Big Data : les professionnels du tourisme doivent embarquer d’urgence
Aujourd’hui, le tourisme de masse a cédé la place à un tourisme sur-mesure voire fait maison. Il est même, en pratique, parfois totalement décorrélé de l’industrie elle-même. Cette dernière doit réagir, et vite, sous peine de se voir clouée au sol. Selon une enquête Orange-Terrafemina publiée en...
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François Benhamou, Novell France, 10/09/2014
Pourquoi et comment les « Wearable Technologies » vont impacter le quotidien de l'entreprise
Les Wearable Technologies sont de plus en plus nombreuses à déferler sur le marché. Se présentant comme des technologies dernier cri directement intégrées au sein des vêtements et objets que nous portons sur nous (par exemple les Google Glasses, les T-shirt ou encore chaussures connectées, etc.),...
(...) Lire la suite
Benoit CAYLA
, 10/09/2014
Pourquoi une meilleure connaissance client devient un enjeu majeur dans l’assurance ?
Si à cause des différentes lois de régulations (comme Solvency 2) et autres réformes telles que la loi Chatel (2005) puis plus récemment Hamon (publiée au journal officiel le 18 mars 2014), les assureurs peuvent se trouver parfois désarmés face à de telles mise en œuvre, c'est sans doute parce que...
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Alexandra Sommer, Orsyp Labs, 09/09/2014
Le Cloud Computing offre de beaux horizons
Pensez Cloud. Pensez Chaîne de Valeur Globale. Pensez Performance et Capacité ! Bien plus qu’une simple tendance, le Cloud Computing révolutionne aujourd’hui l’IT. Il permet de repenser le partenariat établi entre l’IT et les métiers et ce, en matière de « Time-to-Market », d’économies d’échelle ou...
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Vincent Bieri, Nexthink, 03/09/2014
Gagner en pertinence avec les technologies analytiques
La croissance de l’approche analytique est en train de faire évoluer le paysage informatique. Désormais, les entreprises recherchent des solutions qui peuvent collecter des données et les transformer en temps réel en indicateurs leur permettant de prendre de meilleures décisions. Prenons un exemple...
(...) Lire la suite
Hervé FAUVIN, OrderDynamics, 02/09/2014
Comment le Big Data relève les nouveaux défis de l’omnicanal ?
Nombreux sont les retailers à reconnaître qu’ils ont des progrès à faire tant sur des missions opérationnelles que sur leur rentabilité. Comment s’adapter aux différentes interactions des consommateurs avec les marques ? Comment équilibrer les inputs des données d’un site marchand avec les outputs...
(...) Lire la suite
Laurent Detournay, Easyphone, 01/09/2014
3 étapes essentielles pour améliorer le service client
J'ai récemment assisté à un séminaire européen des centres de contacts où des conférenciers provenant d'un large éventail d'organisations, telles que les institutions gouvernementales, des hôtels, des banques et autres compagnies d'assurance, ont mis en lumière les étapes nécessaires à...
(...) Lire la suite
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