Bonjour, je pense que pour faire face à tous ces problèmes, tout se joue actuellement sur la communication. Donc, il faut avoir un département ou une cellule de communication performante. Cette bonne gestion de la communication commence dans l’entreprise d’abord parce qu’une bonne communication instaurée au sein d’une entreprise donne une bonne image de celle-ci vis-à-vis de l’extérieur. En outre, une entreprise a besoin de se développer et de s’ouvrir vers le monde extérieur. Elle a des collaborateurs, des partenaires et des clients, pour faire face aux problèmes de concurrence, l’entreprise devrait toujours améliorer ses offres, inventées de temps en temps pour pouvoir satisfaire sa clientèle.