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Le support client Oracle fortement pénalisé par la crise égyptienne


Rédigé par par Philippe Nieuwbourg le 2 Février 2011

Le support client Oracle surchauffait ce lundi matin. En effet, la fermeture des réseaux Internet et téléphoniques de l’Egypte, et les problèmes de sécurité locaux, empêchaient les salariés de travailler dans des conditions normales.






Commentaires

1.Posté par spconsult le 08/02/2011 10:11
Voila qui peut faire reflechir sur la mode actuelle de externalisation à outrance. Cette dernière si elle a l'air d'être séduisante d'un point de vue financier à court terme n'est qu'un grand pas vers la perte de maîtrise. A voir comment toute les sociétés se jettent dedans je crois qu'on va au devant de catastrophes à moyen terme.

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