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Communauté francophone des utilisateurs de données : Big Data, Science des données, aide à la décision en entreprise, business intelligence, data warehouse, reporting, OLAP, web analytics, data visualization, data mining...


 
Opinion

3 étapes essentielles pour améliorer le service client - 01/09/2014

J'ai récemment assisté à un séminaire européen des centres de contacts où des conférenciers provenant d'un large éventail d'organisations, telles que les institutions gouvernementales, des hôtels, des banques et autres compagnies d'assurance, ont mis en lumière les étapes nécessaires à l'amélioration de leur politique de relation client. Presque...  

Big Data – l’ambition est là, les résultats manquent à l’appel - 01/09/2014

Un nombre croissant d’entreprises se projettent dans le Big Data (ou mégadonnées) avec pour objectif de découvrir d’autres axes de croissance par la donnée. Les premiers sujets adressés gravitent autour de la conquête de nouveaux clients, l’analyse des risques financiers ou encore une meilleure connaissance du marché. D’après Gartner, alors que...  

Elles sont grosses, grandes, massives, volumineuses, méga… mes données en français - 28/08/2014

Disclaimer : ce billet d’humeur n’a aucun intérêt, n’apporte aucune information, et si vous choisissez de ne pas le lire, vous n’aurez sans doute rien manqué ☺ You decide! Etant en train de luncher d’un hamburger dans un Sports Bar, qui propose des soirées karaoké le mardi, il m’a semblé que le moment était bien choisi pour me lancer dans un...  

Pourquoi faut-il miser sur le stockage sur bande ? - 28/08/2014

La bande magnétique de stockage de données informatiques apparaît en 1951. Vers le milieu des années 1970, cassettes et cartouches sont les supports de stockage par excellence des entreprises. Mais l’arrivée des disques de stockage, puis le Cloud, ont freiné d’un coup leur popularité. Au regard des nouvelles alternatives, les bandes sont apparues...  

Data Warehouse dans la gestion d'actifs et l’assurance : mal nécessaire ou véritable outil de développement du business ? - 25/08/2014

Réussir un projet de data warehouse suppose une réflexion préalable sur les données et une définition amont des usages qui en seront faits par les gérants. Les projets de mise en place de data warehouses (DWH) sont en train de se multiplier dans les sociétés de gestion et les compagnies d’assurance. Toutefois, avant de lancer un tel projet qui est...  

Le Big Data exige une approche descendante : les nouvelles orientations pour l’adopter - 20/08/2014

Pour être tout à fait honnête, même les experts informatiques peinent encore à définir ce qu'est exactement le phénomène Big Data. Chacun a sa propre interprétation et est à la recherche des moyens de gestion adéquates pour en tirer un profit maximum. Ainsi, les équipes opérationnelles s'efforcent aujourd'hui de réunir des arguments pour justifier...  

L’analyse et les solutions antifraude - 12/08/2014

En septembre 2013, les médias canadiens ont relaté l’histoire du dirigeant de la mafia montréalaise Nicolo Rizzuto, qui a touché un chèque de 381 737 $ de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour remboursement d’impôts. Il a reçu ce paiement malgré le fait que l’ARC détenait un privilège sur sa maison parce qu’elle tentait de recouvrer les 1,55...  

De l’analyse de données aux choix politiques - 31/07/2014

Les théories et discours économiques sont de plus en plus fondés sur des analyses de données, comme le montre actuellement le dernier best-seller international « Le capital au XXIème siècle » de l’économiste français Thomas Piketty. Cependant, que ce soit pour des démonstrations économiques ou pour des approches financières et marketing, les...  

Les objets connectés : la prochaine révolution dans le Big Data - 18/07/2014

Nous disposerons en 2020 de plus de 50 milliards d'objets connectés. Malgré des applications très larges, les entreprises doivent tirer parti des données collectées pour créer de nouveaux services si elles veulent rester compétitives. La domotique, ou maison connectée dans le vocabulaire actuel, était réservée aux technophiles pointus. Ces technos...  
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