Les innovations dans le domaine de l’Intelligence Artificielle améliorent les capacités de reporting ESG de Salesforce Net Zero Cloud

À l’occasion de Dreamforce 2023, Salesforce, le leader du CRM renforcé par l’intelligence artificielle, dévoile les nouvelles fonctionnalités de Net Zero Cloud basées sur l’IA Einstein. Ces innovations simplifieront la production des rapports ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) des entreprises, à l’heure où celles-ci doivent faire face à un contexte réglementaire en rapide évolution.

À partir de 2024, près de 50 000 entreprises dans le monde — dont un bon nombre de grandes multinationales basées aux États-Unis — devront entrer en conformité avec la Directive européenne sur la publication d’informations en matière de durabilité par les entreprises (CSRD). Il leur faudra, entre autres, divulguer les risques financiers auxquelles elles sont exposées à cause du dérèglement climatique, leur impact sur la société, ainsi que leurs émissions Scope 3 (celles générées par leur chaîne d’approvisionnement).

Salesforce complète son offre Net Zero Cloud avec deux outils supplémentaires CSRD Report Builder et Materiality Assessment. Le premier automatise la création de rapports CSRD, tandis que Materiality Assessment aide les organisations à déterminer les enjeux matériels, aussi bien pour l’entreprise que pour la société au sens large, soit la notion de « double matérialité », qui doit être évaluée selon les exigences de la CSRD.

« La transparence intentionnelle des entreprises profite à tous. Pourtant, les organisations peuvent être perdues dans cette jungle mondiale de cadres réglementaires », déclare Ari Alexander, Vice-Président et directeur général de Net Zero Cloud chez Salesforce. « Suite à l’intégration de la solution d’IA Einstein à Net Zero Cloud, le processus de divulgation de données ESG est simplifié, et représente ainsi une solution précieuse que n’importe quelle entreprise pourra utiliser pour atteindre la neutralité carbone. »

Les fonctionnalités de reporting ESG de Net Zero Cloud dopées à l’IA

Selon McKinsey, une stratégie ESG bien exécutée peut réduire les coûts d’exploitation d’une entreprise jusqu’à 60 %. Pourtant, 51 % des responsables financiers, y compris les directeurs de la comptabilité, affirment consacrer énormément de temps à la collecte et à la divulgation de ces données.

Net Zero Cloud, la solution de développement durable proposée par Salesforce, permet aux entreprises d’évaluer et de dévoiler en toute simplicité l’impact sur l’environnement de leurs émissions Scope 1, 2 et 3. La solution prend également en charge les indicateurs sociaux et de gouvernance, et génère des rapports ESG conformes aux normes SASB, CDP, GRI, et désormais de la Directive sur la publication d’informations en matière de durabilité par les entreprises (CSRD) de l’Union européenne.

Parmi les toutes dernières innovations de Net Zero Cloud figurent :

Einstein for Net Zero Cloud : en s’appuyant sur l’intelligence artificielle Einstein, Net Zero Cloud suggérera des réponses à partir de requêtes conformes à des critères de reporting spécifiques, afin d’aider les entreprises à rationaliser la création de leurs rapports ESG. Einstein puise dans les données ESG des précédents rapports des entreprises, les documents téléchargés (rapports 10K, rapports d’impact et autres documents de conformité), et d’autres données de Net Zero Cloud, à l’image des émissions d’une entreprise. Ces données sont ensuite utilisées pour générer automatiquement des réponses pour chaque question écrite du rapport.
CSRD Report Builder : alors que les rapports ESG deviennent désormais obligatoires, l’outil CSRD Report Builder for Net Zero Cloud aidera les entreprises à automatiser leur reporting conformément aux exigences de la CSRD, y compris la notion de double matérialité. Cette nouvelle fonctionnalité élargit le champ des données collectées par les générateurs de rapports de Net Zero Cloud (GRI, CDP et SASB) disponibles sur Disclosure and Compliance Hub.
Materiality Assessment : cette nouvelle fonctionnalité permettra aux responsables des stratégies ESG d’identifier les enjeux ayant un impact des plus conséquents sur leur entreprise. Grâce à une enquête personnalisable, ils récolteront plus facilement les opinions de leurs parties prenantes, classeront l’importance de chaque enjeu, calculeront les scores, puis visualiseront les résultats dans une matrice. Ces résultats aideront les responsables à façonner leurs programmes ESG et leur stratégie de reporting avec plus d’efficacité.

Rossignol, une marque de sport internationale, accélère sa transition vers la neutralité carbone

Rossignol Group, l’emblématique marque d’articles de sports d’hiver, utilise Net Zero Cloud pour assurer le suivi de ses émissions scope 1, 2 et 3. L’entreprise transforme en effet son modèle économique pour satisfaire les attentes croissantes des consommateurs en matière de responsabilité environnementale.

L’entreprise franchit également une étape significative dans son engagement en faveur de la préservation de la nature en devenant membre de 1t.org, le mouvement mondial en faveur de la sauvegarde et de la restauration des forêts, et de la mise en terre d’un billion d’arbres d’ici 2030. L’entreprise s’est engagée à planter 100 000 arbres pour soutenir cet effort.

« Nous sommes archi-déterminés à respecter nos engagements à proposer les meilleurs équipements à nos clients, et à protéger les environnements qui nous servent d’inspiration. C’est la raison pour laquelle nous sommes fiers d’utiliser Net Zero Cloud pour le suivi de notre empreinte carbone, et de rejoindre et soutenir 1t.org dans le but de soutenir leurs efforts de sauvegarde et de reforestation. Ces deux actions sont essentielles pour contribuer à une planète plus saine » déclare Vincent Wauters, président de Rossignol Group.

Disponibilités* :
Einstein for Net Zero Cloud sera disponible au printemps 2024.
CSRD Report Builder et Materiality Assessment seront disponibles dans le monde entier à partir d’octobre 2023.