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Nice améliore la qualité de la relation client grâce à sa nouvelle solution d'aide à la décision en temps réel, Real Time Impact


Rédigé par Communiqué de Nice Systems le 9 Décembre 2010

NICE Systems Ltd (NASDAQ:NICE), leader mondial des solutions de capture et d'analyse des interactions et des transactions, d’extraction et d’exploitation des données pour un impact en temps réel, présente sa nouvelle solution Real Time Impact (RTI) destinée à améliorer la relation client et à augmenter le potentiel commercial des centres de contacts.






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