AÉSIO Mutuelle accélère son utilisation des données avec Qlik Cloud

Qlik®, un des leaders mondiaux de l'intégration et de la qualité des données, de l'analytics et de l'intelligence artificielle (IA), annonce qu'AÉSIO Mutuelle, mutuelle française spécialisée dans l'assurance santé et l'assurance de personnes, a choisi Qlik pour permettre à ses utilisateurs métier d'exploiter pleinement le potentiel de leurs données en toute autonomie. Qlik Cloud Analytics® permet à l'organisation d'accéder aux données dont elle a besoin de manière autonome, de les visualiser et de les analyser, et de développer des applications analytiques qui lui permettent de tirer le meilleur parti de ses données. Quant à Talend® Data Fabric, la solution rassemble les différentes sources de données de l'entreprise pour une gestion optimale des données.

Née de la fusion de ses trois mutuelles fondatrices ADRÉA, APRÉVA et EOVI-MCD en janvier 2021, AÉSIO Mutuelle a d'abord dû faire face à un paysage informatique fragmenté. Chaque mutuelle apportait son propre système d'information et ses propres bases de données, créant des silos techniques et fonctionnels entre les différents services. De plus, de multiples outils analytiques étaient utilisés par les différents métiers pour restituer les données. Cela produisait des résultats insatisfaisants en termes de temps de réponse des systèmes analytiques, qui pouvaient parfois prendre jusqu'à 48 heures. L'objectif d'AÉSIO était donc d'améliorer la gestion de ses données et d'optimiser ses différents processus pour permettre à ses équipes métiers de gagner en autonomie et en réactivité.

« Il était essentiel de revoir le système en profondeur, de standardiser les outils et les pratiques », explique Jean-François Monier, Chief Data Scientist, Direction de la stratégie et de la gestion des données, chez AÉSIO Mutuelle. « Nous voulions construire des bases solides pour répondre aux demandes de la direction, qui souhaitait mettre en œuvre la data science pour mieux piloter l'entreprise. Nous avons donc choisi Qlik, ainsi que Snowflake, pour optimiser notre stockage dans le cloud et développer notre data science. »

Qlik permet à AÉSIO Mutuelle de bénéficier d'une meilleure intégration et utilisation de ses données, désormais localisées dans Snowflake, tout en pouvant obtenir des analyses pertinentes jusqu'à dix fois plus rapidement qu'auparavant. De plus, la solution facilite le développement d'applications analytiques par les équipes métier en s'appuyant directement sur les fonctionnalités en libre-service de Qlik, ce qui a permis le développement de quelque 770 applications par plus de six cents utilisateurs métier.

Cette étape, souhaitée par l'équipe de gestion des données d'AESIO, a permis aux équipes de gagner en maturité dans l'utilisation de l'outil et dans les responsabilités qui y sont associées. Cette nouvelle organisation bénéficie également au département marketing d'AÉSIO, qui s'appuie fortement sur les données pour mener à bien ses opérations. Il est désormais en mesure d'exploiter les applications créées avec Qlik pour réaliser des analyses dynamiques et améliorer sa connaissance client.

« En choisissant Qlik, nous avons pu bénéficier automatiquement de nouvelles fonctionnalités car le produit évolue pratiquement chaque semaine. De plus, notre nouvelle plateforme de données Qlik a complètement changé la donne en brisant les silos d'applications et en donnant à nos utilisateurs métier un accès facile aux données, ce qui leur permet de prendre des décisions plus éclairées », conclut Jean-François Monier.

Pour rassembler les différentes sources de données de l'entreprise, AESIO a mis en place Talend Data Fabric permettant à l'entreprise de charger ses données dans Snowflake avant qu'elles ne soient transférées dans Qlik Cloud. Pour automatiser ce processus, l'entreprise utilise Qlik Automate® qui permet aux utilisateurs d'agir sur les données en temps réel et de gagner du temps dans les opérations quotidiennes.

Enfin, l'entreprise a également pu mettre en place une nouvelle gouvernance plus efficace de ses données en créant une équipe dédiée aux données, chargée d'aider les utilisateurs professionnels à utiliser les nouvelles fonctionnalités de la plateforme Qlik.

« Une gestion optimale des données est désormais essentielle pour le secteur de l'assurance », a déclaré Gareth Vincent, vice-président senior des ventes EMEA chez Qlik. « Aésio Mutuelle démontre l'excellente intégration de la plateforme Qlik Cloud au sein d'un environnement de données moderne basé sur les technologies de pointe de Snowflake. Ces solutions complémentaires aident nos clients à stimuler l'innovation et les résultats au sein de leurs organisations. »