Veeam lance un framework stratégique pour combler le fossé entre perception et réalité en matière de résilience des données

À une époque marquée par l’escalade des cyberattaques et des pannes informatiques coûteuses, Veeam® Software, leader en parts de marché dans le domaine de la résilience des données, présente le tout premier Data Resilience Maturity Model (DRMM) du secteur. Ce nouveau framework fournit aux entreprises les moyens d’évaluer objectivement leur posture de résilience, et de prendre des mesures décisives et stratégiques pour combler l’écart entre perception et réalité afin de garantir la résilience de leurs données face à la multiplication des cyberattaques et des pannes.

Une étude conjointe menée par Veeam et McKinsey révèle une déconnexion stupéfiante : alors que 30 % des DSI estiment que le niveau de leur entreprise en matière de résilience des données est supérieur à la moyenne, la réalité montre que moins de 10 % le sont véritablement. Cette erreur de calcul est non seulement risquée, mais aussi très imprudente. Selon le rapport, les interruptions de l’informatique coûtent plus de 400 milliards de dollars par an aux entreprises du Global 2000, dont 200 millions de dollars de pertes par entreprise dues aux pannes, aux atteintes à la réputation et aux perturbations opérationnelles.

« La résilience des données est indispensable à la survie des entreprises, mais la plupart d’entre elles agissent sans visibilité », déclare Anand Eswaran, CEO de Veeam. « Plus qu’un simple modèle, le nouveau DRMM fournit aux dirigeants les outils et les enseignements nécessaires pour transformer des illusions en une résilience totale et exploitable, et leur permettre ainsi d’octroyer à la protection de leurs données le même niveau d’urgence que celui de leurs revenus, leurs collaborateurs, leurs clients et leur marque. »

Le framework fourni par le Veeam DRMM permet aux dirigeants d’évaluer et d’améliorer la résilience de leurs données en leur apportant des informations pertinentes précieuses pour aligner leurs équipes, leurs processus et leurs capacités techniques sur leur stratégie de données globale. En plus de contribuer à réduire l’exposition aux risques, cet alignement permet aux entreprises de se recentrer sur leurs objectifs stratégiques et de conserver un avantage concurrentiel. Le Veeam DRMM se distingue surtout comme le seul framework du marché issu d’un consortium d’experts offrant une perspective holistique de la cyberrésilience, la reprise après incident (DR) et la continuité d’activité dans trois domaines clés : la stratégie des données, les personnes et les processus, et les technologies.

Principales conclusions de l’étude Veeam DRMM :

74 % des entreprises ne respectent pas les bonnes pratiques et opèrent aux deux niveaux de maturité les plus bas.
Les entreprises au niveau de maturité le plus élevé (« Best-in-Class ») se remettent des pannes sept fois plus vite, enregistrent trois fois moins d’interruptions de service et subissent quatre fois moins de pertes de données que leurs homologues.
Plus de 30 % des DSI des entreprises les moins résilientes pensent à tort que leurs capacités de résilience des données sont meilleures qu’elles ne le sont en réalité, exposant ainsi leurs organisations à des risques de panne.

« La résilience des données ne consiste pas seulement à protéger les données, mais à protéger l’ensemble de l’entreprise », poursuit M. Eswaran. « C’est ce qui fait la différence entre suspendre les opérations lors d’une panne ou poursuivre les activités. C’est ce qui fait la différence entre payer une rançon ou non. C’est le socle de l’innovation en matière d’IA, de conformité, de confiance et de performance à long terme, y compris en termes de compétitivité. »

Le Veeam DRMM s’appuie sur une étude approfondie menée en collaboration avec McKinsey & Company, et sur les informations fournies par plus de 500 responsables de l’informatique, de la sécurité et des opérations. Il a été validé au travers de résultats concrets de clients, y compris un établissement de santé qui a pu économiser 5 millions de dollars par panne, et une banque mondiale qui n’a enregistré aucun cyberincident après avoir implémenté le modèle avec la plateforme Veeam.

Selon l’étude, investir dans la résilience des données permet de générer des rendements substantiels : pour chaque dollar investi dans des mesures favorisant la résilience des données, les entreprises en retirent entre 3 et 5 dollars, voire 10 dollars – des chiffres obtenus grâce à une meilleure disponibilité, une réduction des coûts liés aux incidents et une agilité accrue. Résultat, la résilience des données s’impose désormais comme la deuxième priorité stratégique des responsables informatiques, juste après l’optimisation des coûts.

Plan de résilience pour les conseils d’administration

Le framework fourni par le Veeam DRMM classe les entreprises selon quatre niveaux de maturité :

Basic : approche réactive et manuelle, forte exposition
Intermediate : approche fiable mais fragmentée, manque d’automatisation
Advanced : approche stratégique et proactive, mais manque d’intégration complète
Best-in-Class : autonomie, optimisation par l’IA, résilience totale

« À l’heure où les entreprises sont de plus en plus conscientes des risques croissants associés aux cybermenaces et aux pannes liées aux données, l’étude souligne l’importance d’un engagement collectif des dirigeants, au-delà du département informatique, en faveur de la résilience des données », explique George Westerman, Principal Research Scientist à la MIT Sloan School of Management. « Les pannes de données peuvent lourdement impacter les fonctionnalités centrées sur le client et éroder la confiance des actionnaires envers une entreprise. Pire, elles peuvent être le signe d’une gestion informatique immature ayant conduit à une infrastructure trop complexe et difficile à gérer. Le Data Resilience Maturity Model montre aux entreprises comment relever les défis d’aujourd’hui tout en se préparant à saisir les opportunités de demain. »

Veeam propose des ateliers sur mesure pour aider les entreprises à progresser sur leur courbe de maturité, réduire leur exposition et stimuler l’innovation. Veeam travaille ainsi à leurs côtés pour améliorer leur capacité à prévenir les pannes et à assurer une reprise rapide et sécurisée en cas de perturbation, avec à la clé la garantie d’une disponibilité et d’une protection permanentes des données au service de leur croissance.

À propos du rapport

Rédigée en collaboration avec McKinsey, l’étude Veeam s’appuie sur une enquête complète réalisée auprès de 500 responsables de l’informatique, de la sécurité de l’information et des opérations de grandes entreprises, ainsi que sur les conclusions de plus de 50 entretiens avec des cadres dirigeants et des responsables informatiques. Il met en avant le besoin crucial pour les entreprises de prioriser la résilience des données dans le cadre de leur stratégie globale.