Snowflake intègre la fonctionnalité d'Identity Resolution à son Data Cloud avec HighTouch

Le Data Cloud Snowflake annonce avec HighTouch, leader de l'activation des données, le développement conjoint d’une fonctionnalité de résolution d'identité disponible dans le Data Cloud de Snowflake. Grâce à une interface utilisateur sans code, Identity Resolution permet aux utilisateurs de Snowflake d'assembler de manière transparente les données clients collectées dans l'ensemble de leur entreprise, créant ainsi des profils unifiés et complets disponibles sur le Data Cloud.

L'intégration de l’Identity Resolution aide les organisations à fournir des analyses précises, des expériences personnalisées et à générer une croissance basée sur les données permettant aux entreprises d'obtenir des informations sur le comportement individuel de leurs clients. Avec la Identity Resolution de Hightouch fonctionnant en mode natif dans le Snowflake Data Cloud, les informations ne quittent pas l'infrastructure sécurisée de l'organisation, réduisant les risques et éliminant la nécessité de mises en œuvre logicielles.

La nouvelle fonctionnalité Identity Resolution permet aux organisations de définir une logique pour créer des profils de clients unifiés, puis d'associer des événements à ces profils. Hightouch lit simplement les ensembles de données existants et crée une table d'identité dans l'instance Snowflake de l'entreprise, où elle est ensuite disponible pour alimenter les cas d'utilisation en aval. Les entreprises peuvent établir des calendriers récurrents pour leurs projets d’Identity Resolution dans Hightouch, et surveiller les performances et les résultats.

Les équipes chargées des données soutenant les équipes marketing et commerciales sont confrontées aux défis de résolution et la déduplication de l'identité des clients. Avec la capacité d'identifier avec précision les individus dans un vaste espace de données, il est désormais possible de fournir des tableaux de bord fiables et d'activer les données pour comprendre et influencer le comportement des clients. Dans un article de blog sur le sujet il est indiqué que selon une étude marketing de Gartner, seulement 14 % des entreprises ont une vision à 360 degrés de leurs clients, ce qui signifie que la majorité des organisations sont aux prises avec la gestion de données clients fragmentées et incomplètes.