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Tags (77) : salesforce
Salesforce démocratise l’IA générative : fini les données clients inexploitées !
15/06/2024
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Communiqués
Les organisations peuvent désormais extraire des connaissances de données non structurées, afin de proposer des expériences clients personnalisées sur tous les canaux et points de contact, et pour toutes sortes d’applications : ventes, service client, marketing, e-commerce, analytique, etc....
salesforce
Salesforce enrichit l’expérience client grâce à de nouvelles solutions basées sur des données unifiées et une IA de confiance
28/05/2024
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Communiqués
Einstein Copilot for Marketers et Einstein Copilot for Merchants aident les entreprises à générer automatiquement des résumés de campagne, du contenu personnalisé Data Cloud for Commerce harmonise les données d’entreprise et des clients pour permettre aux commerçants de proposer des offres et...
salesforce
Salesforce développe ses partenariats pour faciliter l’intégration des données et favoriser l’adoption de l’intelligence artificielle
25/05/2024
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Communiqués
Salesforce et IBM renforcent leur partenariat autour de l’intégration des données et de la mise à disposition de modèles de langage IBM Granite. Avec Zero Copy Partner Network, les entreprises peuvent s’appuyer sur un réseau de partenaires pour libérer les données “piégées” dans des silos et...
salesforce
Tableau démocratise l'analytique en entreprise en s'appuyant sur de nouvelles fonctionnalités à base d'IA générative
03/05/2024
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Communiqués
L’éditeur démocratise l’analytique grâce à de nouvelles fonctionnalités qui élargissent le champ d’utilisation de Tableau Desktop Public et améliorent son ergonomie grâce au partage gratuit de fichiers en local. Tableau Pulse et Einstein Copilot for Tableau se dotent de nouvelles fonctionnalités...
salesforce
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tableau
Salesforce annonce la disponibilité d’Einstein Copilot avec de nouvelles fonctionnalités pour booster les ventes
02/05/2024
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Communiqués
Einstein Copilot, l’assistant conversationnel de Salesforce dopé à l’IA, est désormais disponible et s’équipe de nouvelles fonctionnalités prêt-à-l’emploi conçues pour optimiser la productivité des équipes commerciales. La nouveauté Copilot Analytics permet aux équipes administratives de suivre et...
salesforce
Salesforce lance Zero Copy Network, un nouvel écosystème de partenaires pour libérer les données pertinentes et accélérer l'adoption de l'IA
29/04/2024
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Communiqués
Un réseau de partenaires pour libérer les données “piégées” dans des silos Des solutions prêtes à l’emploi pour amener les données là où elles sont nécessaires, au coeur du business Une stratégie pour connecter, harmoniser et activer les données pertinentes pour tous les départements Salesforce...
salesforce
Salesforce dévoile une technologie intégrant l’IA pour extraire et structurer rapidement les données issues de documents et d’images
22/04/2024
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Communiqués
L’éditeur présente également de nouvelles capacités d’automatisation et d’intégration dopées à l’IA, pour augmenter la productivité des développeurs et des équipes métiers. Salesforce met aujourd’hui à profit l’intelligence artificielle pour améliorer ses solutions MuleSoft dédiées à...
salesforce
Étude Salesforce : Le manque de stratégie data entrave l'avancement de l'IA dans le secteur du Retail
18/04/2024
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Communiqués
Les résultats de l'étude montrent que, selon 60% des sondés français, l'expérience client est le principal objectif de leur stratégie en Intelligence Artificielle générative, un chiffre nettement supérieur à celui enregistré en Allemagne (43%) et en Italie (47%) 80% d’entre eux affirment disposer...
salesforce
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étude
Salesforce intéressé par Informatica
15/04/2024
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Actualités, Analyses
Si les rumeurs se confirmaient, c’est l’un des derniers grands ETL indépendants du marché, et ses 5000 clients annoncés, qui rejoindrait les rangs d’un éditeur de plateforme. Selon un article publié par Reuters cette fin de semaine, Informatica serait la cible de négociations d’achat de la part de...
acquisitions
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informatica
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salesforce
La course à l’IA générative révèle une déconnexion entre directions métiers et directions informatiques, selon une étude de Salesforce
20/03/2024
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Communiqués
88 % des DSI sont incapables de répondre aux exigences croissantes de leurs dirigeants vis-à-vis de l’IA 3 DSI sur 5 jugent que les attentes de leur organisation en matière d’IA générative sont déraisonnables Parmi les défis majeurs identifiés par les DSI : manque de compétences en IA, sécurité et...
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