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Tags (46) : salesforce
Salesforce présente des innovations basées sur l’Intelligence Artificielle pour aider les entreprises à offrir des expériences client personnalisées
16/05/2023
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Communiqués
Salesforce transforme l’industrie du CRM avec de nouvelles innovations en matière d’IA, d’analyse de données en temps réel et d’automatisation. Les principales innovations incluent “Einstein GPT et Data Cloud for Flow”, “Einstein GPT for Commerce”, “Tableau GPT”, “Tableau Pulse”, “Slack GPT” et...
salesforce
Salesforce dévoile une nouvelle version de Tableau pour plus de collaboration et des expériences utilisateur personnalisées
24/03/2023
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Communiqués
La mise à jour Tableau 2023.1 fait suite à l'annonce récente par Salesforce du nouvel outil d'intelligence artificielle Einstein GPT, qui enrichit Data Cloud et les fonctionnalités de Tableau Avec Tableau For Slack, Salesforce enrichit les capacités collaboratives de Tableau. Les utilisateurs...
salesforce
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tableau
76 % des dirigeants d'entreprises en France admettent ne pas s’appuyer sur les données pour prendre des décisions stratégiques
18/03/2023
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Communiqués
Malgré l’inflation et un contexte économique difficile, 72 % des dirigeants français interrogés admettent ne pas s’appuyer sur les données pour ajuster leur politique tarifaire en fonction des conditions économiques Dans le même temps, 63 % d’entre eux pensent que les données permettent aux...
salesforce
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tableau
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Salesforce lance Einstein GPT, une nouvelle IA générative dédiée au CRM
15/03/2023
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Communiqués
Einstein GPT permet de créer du contenu personnalisé pour l’ensemble des clouds Salesforce afin d'améliorer la productivité des employés et l'expérience client. Einstein GPT est ouvert, modulable et prend en charge des modèles d'IA publics et privés conçus pour le CRM. Einstein GPT s'intègre à...
salesforce
MuleSoft et Genie Customer Data Cloud de Salesforce repoussent les limites de l’automatisation grâce aux données en temps réel
05/01/2023
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Communiqués
Pour franchir un nouveau cap dans l’automatisation et améliorer les expériences client et collaborateur, MuleSoft s’allie à Genie Customer Data Cloud de Salesforce en se positionnant comme couche d’intégration des données et ainsi offrir à ses clients des données exploitables en temps réel. Dévoilé...
mulesoft
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Avec une capacité de traitement de 100 milliards d’interactions par jour, Salesforce Genie Customer Data Cloud et Tableau accélèrent la prise de décision en entreprise
10/12/2022
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Communiqués
Tableau et Genie Customer Data Cloud offrent aux entreprises la possibilité de tirer parti en temps réel de grandes quantités de données pour être plus efficaces, réduire leurs coûts, et être orientées clients. Désormais, avec Tableau, chaque entreprise peut visualiser, automatiser, explorer et...
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Salesforce annonce la nomination de Jean-David Benassouli au poste de Vice-Président Analytics, à la tête de Tableau en France
05/09/2022
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Communiqués
Jean-David Benassouli aura pour mission d’accompagner la stratégie de croissance des solutions analytiques, Tableau et CRM Analytics, ainsi que leur intégration avec les autres solutions Salesforce. Salesforce, le leader mondial des solutions de gestion de la relation client, annonce la nomination...
nomination
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Salesforce étend les capacités de Flow à plus de 1000 milliards d’automatisations mensuelles
29/04/2022
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Communiqués
Avec Flow, les entreprises peuvent désormais créer sur la plateforme Salesforce des worfklows offrant des capacités d’automatisation, à la fois sur Slack, MuleSoft et Tableau, en connectant des systèmes et processus métiers sur une plateforme de CRM unifiée L’extension des fonctionnalités de Flow...
salesforce
NRF 2022 : Salesforce transforme le futur du retail grâce à de nouvelles innovations et partenariats
21/01/2022
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Communiqués
A l’occasion de la NRF 2022, Salesforce publie les résultats de son Holiday Shopping Report ; les ventes en ligne ont dépassé les 1 000 milliards de dollars au niveau mondial pendant la période des fêtes de 2021. Salesforce présente également de nouvelles solutions d’intelligence numérique qui...
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Snowflake annonce la nouvelle phase de son partenariat avec Salesforce pour accélérer la transformation de ses clients sur les données
02/06/2020
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Communiqués
Les nouvelles intégrations natives de Snowflake et Salesforce facilitent la centralisation et l'analyse de toutes les données de l'entreprise. Snowflake, la plateforme de données dans le cloud, présente les dernières évolutions de son partenariat avec Salesforce, le leader mondial du CRM qui vont...
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